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경영자료기업의 비전 수립 방법 비전하우스

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1992년 존 코터와 하버드 경영대학원의 연구에 의하면 가치가 명확한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 수익이 4배, 주가는 12배가 높으며 일자리 창출 비율이 7배이고 이윤 실적은 750%나 높다고 합니다.

가치가 명확한 기업은 의사 결정에 일관성이 있으며 선택의 순간에 고민이 짧습니다.

비전하우스조직의 가치 체계 수립을 도울 수 있는 강력한 도구입니다. 비전하우스는 총 4가지 가치 체계의 요소(사명, 비전, 핵심 가치, 핵심 역량)명확하게 파악하고 서술할 수 있는 도구입니다.

1. 사명

"모든 비즈니스는 사명으로부터 시작된다."

사명은 우리 직원들과 함께 이루려고 하는 '사회 공헌적 역할'을 의미합니다. 실제로 강원도에 있는 한 회사는 조직 구성원 중 60% 이상이 농부였습니다. 이 회사가 존재하는 이유는 다음 세대에게 '농부가 꿈이 되는 회사'를 만들어주기 위함입니다. 이러한 사명은 직원들에게 자부심이 되기도 합니다. 내가 열심히 일하는 이유 또는 우리 회사와 함께 성장하고 성장의 결과물로 사회에 공헌할 수 있는 영역들을 떠올려 볼 수 있는 것입니다.

"우리 회사의 비즈니스는 어떻게 시작되었는가?" 혹은 "우리 회사는 직원들과 함께 무엇을 이루고 싶은가?" 를 생각해보며 한 문장 또는 단어나 슬로건 형태로도 사명을 표현할 수 있습니다. 중요한 것은 모든 구성원들이 이 사명을 떠올렸을 때 '농부가 꿈이 되는 회사' 처럼 바로 입 밖으로 나올 수 있는 쉬운 것이 좋습니다.

▶ 가인지컨설팅 그룹의 사명 예시

Do everything in love | 모든 일을 사랑으로 하는 회사

2. 비전

비전은 기한이 있어야 하고 가슴이 뛰어야 합니다. 3년 혹은 5년 뒤의 모습을 그려보며 꿈을 꾸는 것입니다. 이렇게 미래의 우리 회사를 시각화 해본다면 멀게 느껴졌던 일들이 조금 더 명확하게 보이는 것을 경험할 수 있습니다.

비전을 설정할 때는 너무 현실적인 접근 보다 "우리 저거 한 번 이뤄보자!" 라는 포부와 꿈이 담긴 높은 목표 설정을 추천합니다.

높은 목표를 설정하는 이유는 평소에 해보지 않은 일들을 해내는 과정에서 혁신을 이뤄나갈 수 있기 때문입니다.

3. 핵심가치

핵심가치는 의사결정을 할 때나 소통을 할 때 함께 지켜나가야 할 '규범' 혹은 '서로간의 약속'입니다. 따라서 이러한 우리의 핵심 가치를 기반으로 선택을 하고 행동으로 나올 수 있도록 '약속 된 우리 조직만의 핵심 가치'를 규정해야 합니다.

키워드를 정했다면 우리 조직만이 정의하는 한 문장으로 만드는 것이 좋습니다. 예를 들어 '사랑' 이라고 끝내는 것이 아닌 '우리는 일을 할 때 사랑하는 만큼 서로를 돕는다.' 라고 정의하는 것입니다. 이렇게 한 문장으로 정의 된 핵심가치는 계속해서 새로운 사람이 와도 동일한 정의를 전수할 수 있습니다.

4. 핵심역량

핵심역량은 우리 기업만이 가지고 있는 차별화 된 기술과 노하우입니다. 이 기술과 노하우는 사람이 될 수도 있고 서비스가 될 수도 있고 우리의 상품이 될 수도 있습니다. 그러나 핵심 역량에는 반드시 3가지 요소가 들어가야 합니다.

1) 고객가치: 우리의 기술과 노하우가 고객 가치를 실현하는가?

2) 차별성: 동종업계와 비교했을 때 차별성이 있는가?

3) 확장성: 핵심역량을 통해 사업의 다각화를 이룰 수 있는가?

우리 회사가 성장하고 있다면 분명 그 뿌리, 근간을 이루고 있는 '핵심역량'이 있을 것입니다.

우리 회사의 핵심역량을 적어 보았다면 '고객 가치, 차별성, 확장성'을 대입하여 그것이 우리 회사의 핵심역량이 맞는지 확인해보시기 바랍니다.

조직의 비전하우스는 비즈니스의 시작이라고 할 수 있습니다. 우리 회사의 정체성이 발견되면 이 정체성을 바탕으로 다양한 영역으로 확장할 수 있습니다. 지금까지 살펴본 비전하우스에 대한 작성 및 사용법을 아래와 같이 정리했으니 참고해서 적용해 보시기 바랍니다.

▶ 비전하우스 작성 및 사용법

1. 경영자의 창업스토리를 통해 조직의 핵심 가치와 사명을 정리합니다.

2. 직원들과 함께 조직의 장기적인 성장을 가능하게 하는 핵심 역량을 정리합니다.

3. 도출한 내용과 방향성에 맞게 비전을 그립니다.

4. 정리된 비전하우스는 비전 포트폴리오, 액자 등 가시화하여 사내에 게시합니다.

5. 비전하우스는 적절한 시점에 지속적으로 버전업 합니다.


비전하우스는 '사명, 비전, 핵심가치, 핵심역량'으로 구성된 조직의 가치체계이자 최상위 헌법으로 구성원들이 하나 되게 하고 의사 결정의 기준이 됩니다. 함께 비전하우스를 세워보며 이루어가실 여러분의 성장과 성과를 진심으로 응원합니다.


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※ 비전하우스는 가인지캠퍼스 가입 시 다운 가능 합니다. 가인지 멤버십 시작하고 비전하우스 외 더 많은 자료를 다운 받으십시오.





 

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