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경영자료OKR을 더욱 잘 작성하는 방법 OKR 100가지 SAMPLE

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목표를 설정할 때 개념과 방법을 제대로 알지 못하면 OKR을 정확하게 작성하기 쉽지 않습니다. OKR의 간단한 개념을 살펴보면 O(Obejecive)는 '도전하고자 하는 질적 목표'로써 동기부여가 가능한 Why를 소통하는 목표입니다. 예를 들어 'MZ세대들이 혹 할 만한 금융상품을 3월 31일까지 만들자' 라는 목표는 고객 중심의 도전적인 목표가 될 수 있습니다. 다음으로 KR(Key Results)은 측정가능한 목표로써 KR이 달성되면 O도 달성되는 것을 알 수 있습니다. 예를 들어 '금융상품 신규 가입자 100만명', '리트윗 수 5천개', '금융상품 2월 2일까지 만들어서 업로드 하기' 처럼 구체적이고 측정 가능한 목표가 KR입니다.

▶ OKR을 엣지 있게 잘 작성하는 법 3가지

1. OKR 작성시 Verb, Outcome, Time 기억하기

 Verb: 우리가 무엇을 할 것인지 명확해야 하며, 도전적이고 의지적인 행동을 포함합니다.

 Outcome: 얻고자 하는 결과가 명확해야 합니다.

 Time: 기한이 명확해야 합니다.

2. KR(Key Result)패턴을 기억하기

첫 번째 패턴Outcome 즉, 결과 중심적인 KR입니다. 예를 들어 '신규 거래처를 기존 50개에서 100개로 늘린다' 또는 '공장 가동율을 기존 50%에서 70%로 늘린다' 처럼 결과에 따른 KR입니다. 

두 번째 패턴Projcet 즉, 해결해야 하는 프로젝트 모습 중심의 KR입니다. 예를 들어 한 영업팀이 '동남아시아 시장을 확대해보자' 라는 목표를 세웠다고 했을 때, 매출액 KR이 달성 되려면 동남아시아 점유율이 높은 업체와 계약을 성사 시키는 것이 필요합니다. 따라서 이 계약을 성사 시키는 것 또한 KR이 될 수 있습니다.

3. 기간의 Scope에 따라 KR은 달라질 수 있다.

마지막은 기간에 따라 KR이 달라질 수 있습니다. 만약 '2022년 카타르 월드컵 4강에 진출하자!' 라는 것이 대한민국 축구 대표팀의 목표라고 할 때, 이를 위해 3개월의 목표를 설정 해보겠습니다. 그 때 '선수들이 다치지 않고 훈련하는 것' 을 Objective로 정할 수 있습니다. 그리고 KR 중 하나가 '팀 닥터를 영입하는 것'입니다. 이 때 다음의 3가지는 모두 KR이 될 수 있습니다.

1) 팀 닥터를 영입한다.

2) 팀 닥터를 통해 훈련 강화 프로그램을 만든다.

3) 프로그램을 통해 경기 유지력이 지속되도록 한다.

이러한 KR을 각각 분기 별 기한을 두고 목표로 설정할 수 있는 것입니다.

이처럼 OKR을 실제적으로 잘 작성할 수 있도록 여러 기업의 OKR컨설팅을 통해 발견한 예시들을 취합하여 하나의 '샘플북'을 만들었습니다. 각 산업 별 100여 가지의 샘플을 모은 샘플북을 제공해 드리오니 활용하시기 바랍니다.

OKR컨설팅과 교육 사례가 담긴 100여 가지 직무별 OKR SAMPLE을 참고하여 우리 조직/팀의 도전적인 OKR을 작성해 보시기 바랍니다.


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